Smart Call Routing

voor Broadsoft

Via onze smart call routing software kunnen gesprekken automatisch doorverbonden naar de juiste persoon of afdeling binnen de organisatie van uw klant.

De software kan werken op basis van een data export en een API koppeling met een extern software pakket

Het is mogelijk om gesprekken te routeren op basis van postcode invoer, klantnummer of netnummer.

Door de modulaire opbouw van onze software oplossing is maatwerk voor uw klant altijd mogelijk.


 Ga terug